Cùng với việc mở rộng mạng lưới phân phối, SMV cũng đặc biệt chú trọng vào việc nâng cấp dịch vụ hậu mãi. Đối với SMV, hậu mãi không chỉ là việc bảo trì và sửa chữa xe mà còn là cách để thể hiện sự cam kết đối với khách hàng. Bằng cách cải tiến dịch vụ sau bán hàng, SMV mong muốn mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng khi sử dụng xe MG. Đội ngũ kỹ thuật viên tại các trung tâm bảo dưỡng được đào tạo bài bản, đảm bảo xe của khách hàng luôn trong tình trạng hoạt động tốt nhất. Đồng thời, các gói bảo hành và bảo dưỡng cũng được thiết kế linh hoạt, phù hợp với nhu cầu của từng đối tượng khách hàng.
Ngoài việc mở rộng hệ thống phân phối, SMV cũng đặc biệt chú trọng đến dịch vụ hậu mãi nhằm tạo sự tin cậy và hài lòng cho khách hàng. Với mục tiêu mang đến trải nghiệm tốt nhất sau khi mua xe, SMV đã nâng cấp các dịch vụ bảo hành, bảo dưỡng tại tất cả các đại lý MG trên toàn quốc. Các trung tâm dịch vụ của MG được trang bị đầy đủ cơ sở vật chất và kỹ thuật hiện đại, cùng đội ngũ kỹ thuật viên được đào tạo chuyên nghiệp. Khách hàng có thể hoàn toàn yên tâm về chất lượng dịch vụ, từ bảo trì đến sửa chữa, đảm bảo xe luôn trong tình trạng hoạt động tốt nhất.
SAIC Motor Việt Nam (SMV) là một công ty con thuộc tập đoàn SAIC Motor, một trong những tập đoàn ô tô lớn nhất thế giới. Kể từ ngày 01/07/2023, SMV đã chính thức đảm nhận vai trò quản lý và phân phối độc quyền thương hiệu MG tại Việt Nam. Đây là một bước đi quan trọng trong việc phát triển thương hiệu MG tại thị trường Việt Nam, nơi mà nhu cầu và sự quan tâm đến ô tô ngày càng gia tăng. Với việc quản lý trực tiếp từ SMV, thương hiệu MG hứa hẹn sẽ có nhiều thay đổi tích cực nhằm phù hợp với thị hiếu và nhu cầu của người tiêu dùng Việt. SMV mong muốn tạo ra những sản phẩm phù hợp với địa phương, không chỉ về mặt thiết kế mà còn về hiệu suất và giá cả, để đáp ứng tốt hơn kỳ vọng của khách hàng trong nước.
Hỗ trợ khách hàng
MG Quảng Bình luôn chú trọng đến việc hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp qua các hotline kinh doanh và dịch vụ để nhận tư vấn về các dòng xe và các dịch vụ sau bán hàng. Ngoài ra, MG Quảng Bình còn cung cấp nhiều kênh liên hệ khác nhau như email, fanpage và Zalo, giúp khách hàng dễ dàng kết nối với đại lý. Mọi thắc mắc và yêu cầu của khách hàng đều sẽ được giải đáp một cách nhanh chóng và tận tình. MG Quảng Bình cam kết không ngừng cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ nhằm mang lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng.
- ô tô MG HS – MG Quảng Bình: Địa chỉ tin cậy cho người yêu xe hơi
- mg5 số sàn giá bao nhiêu – MG Quảng Bình: Địa Chỉ Tin Cậy Cho Khách Hàng Mua Xe